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黑猫投诉:淘宝上买的凯迪仕智能锁不好使还把

更新时间:2019-06-13

  “飞驰脚步”投诉“天猫凯迪仕智能锁”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,其中涉诉金额2300元,九龙六合网,目前投诉已回复。

  消费者“飞驰脚步”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“淘宝买的凯迪仕智能锁,第二天就不好使了,安装的时候还把我家的防盗门整坏了,商家反复要就发视频上传照片,处理半个多月,也没给处理,门坏了刚开始答应赔偿后来反悔了,门锁到现在也没给维修或是处理。”

  商家“凯迪仕智能锁”5月14日在黑猫投诉平台回复:“已联系用户更换锁体,对此给客户所造成的不便表示歉意。”